Amazon News

Was gibt es Neues im AMAZON Universum?

ÜBERSICHT

  1. Amazon macht der Kleiderschrank auf
  2. Große Macht von Amazon beim Onlinehandel
  3. Verschwörung gegen Amazon

#1 Amazon macht der Kleiderschrank auf

  • Prime-Kunden können zwischen Hunderttausenden verfügbaren Modeartikel wählen
  • Prime Wardrobe jetzt in Deutschland verfügbar
  • Auswahl zwischen Eigenmarken und auch Marken wie:
    • Calvin Klein
    • Tommy Hilfiger
    • Esprit
    • Lacoste

#2 Große Macht von Amazon beim Onlinehandel

  • 25% der Bevölkerung kaufen mehr als die Hälfte ihrer Einkäufe Online
  • 85% der Online-Kunden bestellen bei Amazon
  • Leute unter 40 J. liegt der Anteil sogar bei 92%
  • zum Vergleich eBay 56%
  • Quelle: Postbank Digitalstudie 2019

#3 Verschwörung gegen Amazon

  • Walmart, Oracle und die Simon Property Group haben sich gegen Amazon verschworen
  • Freie und Faire Marktwirtschaft bisher gemeinnützige Organisation
  • Über diese wurden finanzierte PR und Werbekampagne über schlechte Arbeitsbedingungen und angebliche Steuersünden gestreut
Amazon Jobs bei Amazon Agentur in Hamburg

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Amazon Seller oder Amazon Vendor

Welches der beiden ist das richtige Programm für Ihr Unternehmen?

Die Differenzen ziehen sich über eine große Bandbreite des Amazon-Universums, jedoch liegen die Wichtigsten natürlich in der Höhe von Marge und Umsatz, bei der Auswahl von Marketingmöglichkeiten und in der Art des Versands, der Logistik und des Kundenkontakts.

Ein Seller verkauft grundsätzlich über Amazon, also auf einem Marketplace an seine Endkunden. Er legt seine eigenen Preise fest und muss dafür sorgen, dass diese wettbewerbsfähig sind, denn der niedrigste Preis gewinnt bei Amazon. Dies erfordert zumeist Pricetracking-Tools und einige Ressourcen. Denn diese müssen bedient und analysiert werden, sodass die Ergebnisse umgesetzt werden können.

Als Vendor genießen Sie hingegen immer die Preishoheit und eine höhere Authentizität, da der Kunde ihr Produkt letztendlich bei Amazon direkt kauft, was wesentlich seriöser ist als „irgendein Händler“.

Außerdem versenden viele Seller ihre Ware selbst, das heißt, sie benötigen die richtige Manpower und eine gute Logistikstruktur, um eingehende Anfragen zu verarbeiten. Das Ganze ist äußerst ressourcenintensiv und sollte nicht unterschätzt werden, wenn man neu in der E-Commerce Welt ist. Unternehmen, die bereits einen Onlineshop betreiben, haben hier gute Karten.

Alternativ kann man den „Fulfillment by Amazon“ (FBA) Service nutzen, um diese Arbeit trotzdem an Amazon abzugeben. Das heißt man nutzt die Logistik und den Versandservice von Amazon.

Dies nimmt einem nicht nur enorm viel Arbeit ab, dieses Vorgehen ermöglicht einem auch das erhalten des Prime Badges, da dieser dem Kunden garantiert, dass das Produkt umgehend verschickt werden kann. Ganz nach dem Motto „heute bestellen – morgen da“.

Durch den eigenen Versand besitzen Sie aber auch die Möglichkeit, Coupons oder andere kundenbindende Werbematerialien in der Verpackung beizulegen. Der Kontakt zu Kunden läuft sehr viel enger und persönlicher. Kunden können Fehler reklamieren, sodass Sie sich verbessern können, anstatt einfach das Produkt kommentarlos zurückzunehmen.

Alles in allem zeigt sich deutlich, dass man als Seller einen größeren Aufwand betreiben muss, um seine Produkte auf Amazon zu verkaufen. Als Vendor hingegen wird fast alles von Amazon gesteuert, was für größere Absätze spricht, da alles auf die vorhandenen Algorithmen abgestimmt wird. Jedoch gibt man sehr viel Kontrolle und Individualität ab, was je nach Unternehmensart und -philosophie unterschiedlich gut oder schlecht sein kann.

Viele Grüße

René Steinbusch

Amazon News

Was gibt es Neues im AMAZON Universum?

ÜBERSICHT

  1. Amazon startet neues Werbeformat für Onlinehändler
  2. Produktbewertung mit einem Klick
  3. Amazon baut eigene Logistik Flotte aus
  4. Amazon wird grün
  5. Amazon nimmt Bargeld an

#1 Amazon startet Sponsored Display Werbeformat für Onlinehändler

  • „Sponsored Display“ zunächst nur in den USA, dieses Jahr noch in DE erwartet
  • Seller und Vendoren
  • Eigenständige Display-Anzeigen mit Retargeting
  • Außerhalb von Amazon Werbung schalten
  • Extreme Reichweiten und Umsatzsteigerung möglich

Wie funktionieren Sponsored Display Ads?

  • nicht auf ausgewählte Keywords geschaltet (z.B Sponsored Products, Sponsored Brands)
  • Zu bewerbendes Produkt wird ausgewählt + Tagesbudget und Gebotslimit
  • Amazon übernimmt Targeting anhand von Daten zum Such- und Kaufverhalten potenzieller Kunden

Wo wird Amazon Display-Werbung angezeigt?

  • Amazon-Website
  • Apps, Publisher und Drittanbieter z.B bild.de und chefkoch.de
  • Mögliche Reichweite quasi unbegrenzt

Wem werden Sponsored Display Ads angezeigt?

  • Potenziellen Interessenten
    • Z.b Besucher der Produktdetailseite
    • Passende Produktdetailseiten anderer Marken
    • Passende Kategorien
  • Abgesprungene Kunden zurückholen
    • Zum Kauf bewegen
    • Interessenten anderer Marken
    • Aktiv bewerben

Was kostet Amazon Sponsored Display Werbung?

  • Normalerweise entfallen auf Display Werbung Kosten für Impressionen
  • Hier Kosten pro Klick (z.B Sponsored Products, Sponsored Brands)
  • Bezahlt wird erst beim Klick und nicht schon für Impression

#2 Produktbewertung mit einem Klick

  • 5 Sterne-System
  • Kunden akquirieren, um Bewertung abzugeben
  • Nur „verifizierte Käufer“ kommen in Frage
  • Fake-Bewertung beim Amazon großes Thema

#3 Amazon baut eigene Logistik Flotte aus

  • Stellt eigene Fahrer in DE ein
  • Plant Eröffnung von 11 weiteren Distributionszentren
  • Ziel: Lieferung am selben Tag
  • In 50 neue Elektrofahrzeuge investiert

#4 Amazon wird grün

  • 100.000 Rivian E-Vans geordert
  • 2021 soll die Auslieferung erfolgen
  • Mercedes nicht in der Lage
  • 2030 nur noch Strom aus erneuerbaren Quellen
  • 2040 Kohlendioxid- frei arbeiten
  • 100 Mio. $ für die Aufforstung der Wälder

#5 Amazon nimmt Bargeld an

  • Zahlungsvariante heißt Paycode
  • QR-Code oder neunstelliger Zahlencode
  • Innerhalb 24h bei der Bank bezahlen (Western-Union)
  • Potenzielle Kunden, die keine Kreditkarte oder Bankkonto haben
  • 19 Länder aktiv, nicht in DE
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Die Marktplatzkomplizen

 

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Mein übergeordnetes Thema wird sein: Vendor, Seller oder Hybrid? Für wen es Sinn ergibt.

Viele Grüße

René Steinbusch

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